1、保證送修方獲得優先服務的權利，并按合同約定時間內完成維修工作。

2、設有24小時服務電話及提供服務，并能為送修方緊急救援搶修服務，配備有明顯標志的搶修車，在衢州市內1小時內派人趕到救援現場。24小時服務電話：***

3、維修廠設有客戶休息場所，并配備相關的配套服務設施。

4、對送修方的送修車輛建立用戶檔案，開展跟蹤服務。

5、為送修方定期保養的車輛辦理優惠保養。

6、協助有關部門做好對送修方經辦人的廉政工作，防止腐敗現象的出現。

7、全年針對不同季節定期開展四次免費檢測服務活動為送修方定期保養的車輛辦理優惠保養。
8、免費為定點維修單位提供市區 100 公里范圍內道路拖車施救（只收取過橋過路費、油費超出公里數范圍按每公里0元結算）、電瓶搭電、更換輪胎等道路救援。并承諾在接到施救電話 10 分鐘內派人趕往施救現場。
9、免費為提供車輛清洗，車輛充氣，車輛年檢，車輛保險及交通事故處理等車輛配套服務。
10、免費提供車輛上門開車接送服務。
11、免費每季度定期為單位車輛提供全車36項安全檢測檢查，并做好車輛檢測結果檔案保存。